| MEDI Marketing für Unternehmen im Gesundheitswesen | Course | INF | |
|---|---|---|---|
| Lecturers : | Term | 5 | |
| Course Classification : | Medical Informatics, Core elective modules B-MED-INF | CH | 4 |
| Language : | Deutsch | Type | L E |
| Type of examination : | PL | Credits | 5 |
| Method of evaluation : | written examination 90 min | ||
| Requirements : | |||
| Cross References : | |||
| Previous knowledges : | |||
| Aids and special features : | |||
| Teaching aims : | |||
| Contents : |
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| Literature : | Bieberstein, I.: Dienstleistungs-Marketing, 4. Auflage, Ludwigshafen (Rhein) 2005 Elste, F.: Marketing und Werbung in der Medizin. Erfolgreiche Strategien für Praxis, Klinik und Krankenhaus, 2. Aufl., Wien 2006 Hermanns, P. M.; Hanisch, L. (Hrsg.): Krankenhaus-Marketing im stationären und ambulanten Bereich. Das Krankenhaus als Dienstleistungsunternehmen, Köln 2002 Homburg, C.; Krohmer, H.: Marketingmanagement. Strategie – Instrumente – Umsetzung – Unternehmensführung, 2. Aufl., Wiesbaden 2006 Kreyher, V. J.: Handbuch Gesundheits- und Medizinmarketing. Chancen, Strategien und Erfolgsfaktoren, Heidelberg 2001 Meffert, H.; Bruhn, M.: Dienstleistungsmarketing. Grundlagen, Konzepte, Methoden. Mit Fallstudien, 5. Aufl., Wiesbaden 2006 Meffert, H.; Bruhn, M.: Exzellenz im Dienstleistungsmarketing. Fallstudien zur Kundenorientierung, Wiesbaden 2002 Scheuch, F.: Dienstleistungsmarketing, 2. Aufl., München 2002 Thill, K.-D.: Kundenorientierung und Dienstleistungsmarketing für Krankenhäuser. Theoretische Grundlagen und praktische Fallbeispiele, Stuttgart 1999 Wiesner, K. A.; Sponholz, U.: Dienstleistungsmarketing, München 2007 | ||